¿Qué porcentaje del negocio de la empresa se genera a través de su presencia en Internet?
El porcentaje de negocio generado por el portal inmobiliario actualmente es casi del 90% .
En el año 2000 apenas un 5% del negocio era generado por nuestra pagina web, y año tras año este porcentaje ha ido aumentando exponencialmente de modo que nuestra web inmobiliaria es hoy un soporte imprescindible para nuestro negocio.
Cada vez se usa más internet para buscar información sobre oferta inmobiliaria; ¿a cambiado la forma en que los compradores de vivienda afrontan el proceso de compraventa?
Evidentemente, nada que ver tiene la forma en que los compradores buscan hoy en dia la oferta inmobiliaria con la de hace solo unos pocos años.
La utilizacion masiva de internet, ha supuesto una autentica revolucion del mercado inmobiliario por varios motivos :
a) En primer lugar, los compradores no se conforman con ver un reducido anuncio por palabras en la prensa escrita que apenas aporta informacion, sino que exigen ver una informacion mas amplia por escrito, y sobre todo quieren ver fotos antes de tomar la decision de desplazarse a ver fisicamente las viviendas.
b) Por otro lado, los clientes ” confunden” la realidad fisica con la realidad virtual, de modo que una pequeña empresa inmobiliaria puede ganar mucho prestigio si tiene una buena web y esta bien posicionada en internet y una inmobiliaria con mejores instalaciones fisicas puede ser ignorada por los compradores si no la ven en internet.
¿Cuáles son los nuevos retos a los que debe enfrentar una empresa inmobiliaria que inicie su actividad?
Dede luego no es aconsejable iniciar la actividad en el sector inmobiliario en este momento, salvo que se tenga una experiencia previa y un profundo conocimiento del sector, ya que estamos viviendo un momento de crisis del mercado inmobiliario. De hecho, existen informes que indican que en determinadas localidades hasta un 35 % de las inmobiliarias que se abrieron al abrigo del boom inmobiliario han cerrado sus puertas en este ultimo año y medio.
Otros informes indican que hasta el 70% pueden echar el cierre en el proximo año, por lo tanto, la pregunta correcta desde mi punto de vista no es cuales son los retos que deben enfrentar las agencias que inicien su actividad, sino analizar los retos que debemos afrontar las que ya estamos en el mercado.
En mi opinion, tenemos que asumir la idea de que los buenos tiempos en que todos vendiamos, con independencia de nuestra buena o mala profesionalidad, se han terminado y nuestro reto debe ser extremar el cuidado de nuestros clientes a base de ofrecer mas y mejores servicios y actuar siempre con una escrupulosa profesionalidad.
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