España tiene actualmente casi 2.500.000 de funcionarios
La tendencia de los edificios públicos europeos es favorecer la apertura y la transparencia, así como la reducción del número de despachos y la creación de salas abiertas que mejoren la comunicación y potencien la cultura colaborativa entre los funcionarios. El incremento de la calidad de los lugares de trabajo conlleva que las AA.PP. mejoren la calidad de los servicios públicos que ofrecen al ciudadano
España cuenta con casi 2.500.000 de funcionarios de los cuales más de la mitad trabajan para las administraciones autonómicas. Según estos datos, 1 de cada 18 habitantes de nuestro país es funcionario. Comparando estos números con los de otros países, los empleados del sector público en España serían pocos si los comparamos con Alemania, donde hay 1 funcionario por cada 25 habitantes. Sin embargo, si estos datos se comparan con el número de empleados del sector público en Francia, el resultado es el contrario, ya que en ese país uno de cada 12 habitantes es funcionario.
La consultora DEGW, especializada en planificación y gestión de espacios laborales, considera que las administraciones públicas españolas están comenzando a cambiar su forma de trabajar y consiguiendo mayor eficiencia y flexibilidad. Los lugares de trabajo –oficinas- de las administraciones públicas se están adecuando a las nuevas formas de trabajo y prácticas laborales.
En la última década, la adaptación de los espacios a la forma de trabajar y a las nuevas filosofías empresariales ha sido muy significativa en las entidades privadas. Sin embargo, es ahora cuando se está percibiendo esta inquietud y necesidad en los sectores públicos con el fin de adaptar su forma de hacer negocio para acercarse más a los ciudadanos y transmitir de forma eficaz su trabajo, aspecto cada vez más valorado por los españoles.
En lo que respecta a la adecuación de los espacios de trabajo en las administraciones públicas España no se encuentra en el nivel de países como Gran Bretaña o Alemania, donde se han realizado importantes mejores para aumentar la productividad de los empleados de estos dos países; se estima que en la actualidad, el desarrollo tecnológico y la flexibilidad han contribuido a que numerosas empresas hayan cambiado su forma de trabajar y su cultura empresarial. La tendencia europea es incrementar la apertura, transparencia y la responsabilidad en la oferta de servicios públicos. Los cambios típicos deberían incluir la reducción del número de despachos en los edificios, creando nuevas salas abiertas que mejoren la comunicación entre los empleados y transmitir así una cultura compartida y colaborativa hacia los clientes o usuarios.
En opinión de Juan Carredano, director general de DEGW en España, “muchas de las formas de trabajo con jerarquías y estructuras organizacionales están sufriendo un cambio drástico, por lo que las empresas públicas, para ser consecuentes con las nuevas filosofías laborales, se están dando cuenta de que tienen que adaptar también el espacio en el que sus empleados desarrollan las labores”.
DEGW apuesta por la creación de entornos de trabajos más enriquecedores en los que los profesionales puedan elegir, de forma provisional, espacios alternativos para realizar las tareas; espacios reservados y silenciosos que faciliten la concentración y espacios compartidos informales para promover la interacción y la colaboración.
Flexibilidad y visión de futuro, claves para la organización de los espacios de trabajo en las entidades públicas
La flexibilidad comienza a ser un aspecto de vital importancia también para las empresas públicas. También el espacio físico en el que se desarrolla ese trabajo tiene un importante impacto en la eficacia del mismo. Las organizaciones e instituciones públicas priorizan la capacidad de comunicarse de forma más rápida y los edificios tienen que transmitir de la mejor forma posible esos aspectos de flexibilidad, colaboración, comunicación, agilidad y acercamiento al ciudadano. Pero además, estos edificios han de estar preparados para adaptarse a todos los continuos cambios, necesidades futuras de la empresa o posibles aumentos de plantilla.
Algunos ejemplos
DEGW organiza adecuadamente el espacio de trabajo de cada cliente, en función de la tipología de empresa o institución, características, funciones a desempeñar, actividad, etc.; con el fin de que tanto empresas públicas como privadas puedan desarrollar eficazmente su trabajo.
En España, instituciones como el ICEX, el Ayuntamiento de Navalcarnero (Madrid), Promomadrid, o Interés, entre otros, han actualizado sus espacios de trabajo.
El Ayuntamiento de Navalcarnero ha encargado a DEGW el diseño y organización de sus instalaciones. La nueva sede, obra del arquitecto Miguel de Oriol, aúna la modernidad y funcionalidad con una estética clásica. En ella se han centralizado todos los servicios administrativos del Ayuntamiento y se ha buscado en todo momento facilitar el acceso de los vecinos a este nuevo inmueble. El salón de plenos se caracteriza por ser transparente, de tal forma que cualquier vecino y visitante puede ver, de primera mano, lo que dentro de él se está tratando. El objetivo de este Ayuntamiento es estar cerca de sus ciudadanos, y que éstos se encuentren cómodos en él, utilizando la arquitectura y su distribución como un elemento más que refuerce la buena atención hacia los vecinos, de forma más satisfactoria y eficiente para todos.
El ICEX, organización gubernamental cuyo objetivo es la promoción de los productos españoles en el extranjero, es otro de los ejemplos más representativos de la labor de DEGW. Sus oficinas, tanto en España como en el extranjero, son un escaparate de las industrias y empresas españolas; DEGW llevó a cabo una transformación en las instalaciones de esta entidad de forma que se propició un acercamiento entre los equipos de las mismas direcciones generales.
En el caso concreto de Interés, sociedad estatal para la promoción y atracción de Inversiones Exteriores en España, DEGW se encargó de transmitir la cultura de la compañía en sus instalaciones, así como potenciar los espacios de reuniones, zonas abiertas y de interacción. Los colores llamativos y sus espacios agradables son un atractivo más para que las empresas extranjeras se encuentren en Interés de forma confortable.
Para Promomadrid, empresa pública con la finalidad de promocionar y desarrollar internacionalmente la Comunidad de Madrid, DEGW buscó su actual emplazamiento para que cumpliera requisitos importantes como contar con un auditorio con un aforo suficiente para realizar conferencias y ponencias de interés empresarial. DEGW quiso transmitir en estas instalaciones la cultura sobria pero actual de Promomadrid. Además de la flexibilidad y escalabilidad, esta entidad requería muchos despachos individuales para poder trabajar con un alto grado de confidencialidad en los proyectos de las empresas para las que trabajan. Las paredes de sus despachos son de cristal, con el fin de transmitir cercanía y transparencia en su trabajo.
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