Las empresas deben afrontar los nuevos desafíos apoyándose en socios adecuados
• La clave es identificar los puntos fuertes y evolucionar bien asesoradas en un mercado incierto y muy competitivo
• Tres fases para el cambio: información, formación, decisión
Sólo las empresas que se atrevan a modificar métodos obsoletos y se dejen acompañar por el socio adecuado superarán las dificultades impuestas por el mercado y harán frente a la competencia.
Según el informe “Tres pasos para el éxito en la Gestión del Cambio”, de la consultora BravoSolution, deben recorrer un camino en tres etapas: identificación de puntos fuertes y aspectos de mejora; dotar a la empresa de la formación y el equipo necesario para afrontar dichos cambios; y finalmente, emprender el cambio con un correcto asesoramiento.
Información: conocer las fortalezas
Las organizaciones deben preguntarse cuál es y qué evolución podemos esperar de la situación económica; qué está haciendo la competencia para generar más confianza, ganar cuota de mercado e incrementar su rentabilidad. Deben saber si su producto o servicio es el que demanda el mercado, si su precio es competitivo y si disponen del mejor equipo para garantizar la calidad exigida.
Formación: tener al equipo preparado para el cambio
Una vez analizados los objetivos, hay que formar al equipo interno para lograrlo preparando y formando a toda la organización en nuevas aptitudes, capacidades y fórmulas de colaboración entre diferentes departamentos; nuevos modelos de reporte, nueva planificación, etc.
Decisión: emprender el camino del cambio con un socio adecuado
En un primer momento, el equipo pasará por la negación al cambio, a menudo por el miedo a cambiar de mentalidad o a utilizar una metodología hasta ahora desconocida para la empresa. Para superar ese temor, es crítico contar con el apoyo de la jerarquía de la organización y recorrer el camino con un partner experimentado, que haya vivido este mismo proceso en empresas similares.
Según Gorka Ochoa, director comercial de BravoSolution, "las empresas deben aprender que, para seguir ganando, hay que cambiar para mejorar, y para ello es necesario encontrar a un socio adecuado que nos asesore en ese proceso de cambio".
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