Según las conclusiones de ACP Estudios de Mercado Inmobiliarios
En la actualidad los equipos comerciales están desmotivados y sin expectativas por culpa de las reestructuraciones de las empresas promotoras.
En tiempos de crisis se impone la necesidad de reiniciar la comercialización con un único objetivo, “la excelencia en la gestión comercial”. El informe alerta de que “los encargados de vender viviendas nuevas no son profesionales cualificados para ello”.
El estudio ha realizado 300 contactos a promotoras inmobiliarias de españa, señala que la situación de la vivienda de primera residencia comienza a cambiar de tendencia.
El número de visitas y transacciones comerciales ha aumentado y en la actualidad las ventas de inmuebles nuevos superan a los de segunda mano.
“La variación es tímida pero marca una ligera recuperación del interés por comprar una vivienda nueva”. Por ello creen que hay que mejorar el trato con el cliente y que la gestión comercial sea sobresaliente.
Según ACP, no vale sólo con publicitarse en internet, prensa u otros medios. La gestión del primer contacto es fundamental: “no se puede tolerar que un contacto esté más de 72 horas sin recibir una completa información de la promotora inmobiliaria. ahora el comprador puede elegir entre una oferta muy abundante”
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