Un detenido estudio de la situación del mercado hipotecario, gracias a las miles de llamadas recibidas, ha permitido a HipotecaGratis detectar un incremento de la demanda de información sobre las hipotecas multidivisa en el último trimestre. Entre las causas de este repunte cabe citar la abundante promoción que está teniendo este tipo de servicios y el encarecimiento de las cuotas lo que lleva a los clientes a buscar otras alternativas con el fin de aliviar la economía doméstica.
Por su parte, el perfil del solicitante es el de una pareja española -de entre 35 y 46 años de edad- y con residencia en Madrid, Barcelona, Málaga, Sevilla, Valencia y Alicante, que con frecuencia ocupan los primeros puestos entre las ciudades con más alto coste de vida de España. Asimismo, merece destacar que el demandante suele contar con estudios superiores y ocupa puestos de funcionario, ingeniero y demás cargos de responsabilidad.
La principal finalidad de este tipo de solicitudes es cambiar de hipoteca. En efecto, son pocas las ocasiones en que se estudia y tramita este servicio para clientes interesados en la formalización de su primera hipoteca. Como se apuntó líneas arriba, se trata de personas que buscan reducir la cuota mensual. Un denominador común de todas las solicitudes es la escasa información que poseen los clientes sobre las hipotecas multidivisa. En la mayoría de los casos apenas conocen qué es una hipoteca en otras divisas y las principales monedas bajo las que se contrata: el yen y el franco suizo.
Un dato curioso que sucede en un alto porcentaje de ocasiones es que a menor conocimiento sobre este producto más baja es la conversión a firma; es decir, aquellos que conocen de antemano las hipotecas multidivisa a fondo tienden a firmar en mayor proporción que los que no la conocen y son informados a posteriori. La conclusión de Rocío Briasco, analista financiera de HipotecaGratis, es que existen dos perfiles claros de clientes: el que conoce las características del producto y está dispuesto a cambiar de banco, contratar una hipoteca nueva y conoce los riesgos que debe correr, y el que solo sabe o cree saber que va a pagar menos con la hipoteca multidivisa, y no es consciente de los pros y contras de dicho producto, por lo que al final no se decide a contratar.
“No es un producto peligroso, lo que sí ocurre es que no es apto para personas conservadoras que quieren saber en todo momento cuánto van a pagar; ya que las cuotas fluctúan todos los meses”, anota Maite Campos, responsable de Marketing de HipotecaGratis. No obstante, existe la opción de cambiar de divisa una vez al mes: a euros, yenes o francos suizos y si además el cliente está pendiente de la evolución de la moneda puede ahorrarse mucho dinero en su hipoteca, lo que podría reducir el período de amortización hasta 10 años, aunque cabe la posibilidad de que ocurra lo contrario.
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